杭城首家专业代驾公司 开张一个月接到4单生意
发布时间:2009-10-24 21:13:09
白天查,晚上查,天天查。7月以来,杭州交警对酒后驾车的“零容忍”打击风暴,让不少开车者谈酒色变。在此背景下,不少酒店推出了酒后代驾业务。而几年以来一直处于不温不火的杭州代驾市场,也似乎波澜再起。一个偶然的机会,我得知,杭州第一家专业代驾公司已经“满月”,而吃这“头口水”的,是6位出租车司机。
名称:第一家注册“代驾”二字
方荣华,10年驾龄,是一名出租车司机,同时,他也是杭州爱心车队的热心的哥,是爱心车队里的“老大哥”。而这个专业代驾公司的老总,就是他。
在此之前,杭城曾出现过许多打着“代驾公司”旗号的公司,方荣华查了一下,没有一家是“专业”的,“都只是汽车租赁服务公司,代驾只是其中一项小业务。”他想将“代驾”二字注册到公司名称里。
“爱安汽车代驾公司”,是方荣华起的名字,但是在注册时,遇到了一些曲折。
“我们从来没有受理过代驾公司的注册申请,‘代驾’二字,可能无法使用。”拱墅区工商分局注册科工作人员介绍说,由于注册时工商法律法规确定的经营项目中并没有代驾服务这一项,因此很难将代驾公司归类,可能需要交通运管部门和交警部门审查后,方可注册。
几经周折,9月14日,方荣华终于在杭州市工商局将“代驾”二字注册成功,他们是杭州第一家使用“代驾”二字的专业“代驾公司”,注册资金20万元。
我致电杭州工商局注册处,工作人员说,代驾是新兴行业,之前确实从来没有批准过。现在正式批准代驾公司的注册,对今后管理代驾服务这一行业很有帮助。
反响:40多名的哥加入代驾联盟
听说爱心车队的老大哥带头开起了专业代驾公司,爱心车队的的哥们纷纷上门要求加入。
但要成为代驾司机要求很高,必须是爱心车队队员和有三年以上出租车驾龄的司机。经过考核,他挑选了40名的哥,加上他们6个人,组成爱心司机代驾联盟,都和公司签了约。按照“东南西北中”五个区域,将代驾司机编成5个分队,这样可以保证在最短的时间内赶到代驾地点。
所有代驾司机在接到任务后,必须穿上统一马甲,佩戴胸牌,接客前须先亮出胸牌,以便客人联系乃至投诉。为保证安全,公司还为每位司机买了一份保额20万元的保险。
价格:代驾5公里内50元/次
如何定价,方荣华和另一名发起人潘海东还去上海取了经。
上海的定价为:60元/5公里,100元/10公里,以后加6元/公里。
经过考虑,方荣华他们将“爱安”的价格定为:50元/5公里,80元/10公里,以后6元/公里。这比上海便宜不少。
国庆节期间,温州也开出首家专业代驾公司,价格为:8公里内收费78元,每超过一公里加收5元。
比了比价格,方荣华说,我们的确不算贵。
惨淡:4单生意苦不堪言
尽管“不算贵”,但是一个月下来,爱安代驾公司只接到了4单生意。
第一单生意是9月16日。由于是第一单,公司很重视,公司副总邵春华开出租车将身为公司老总的方荣华送到汽车北站的外婆家饭店,之后邵在后面跟着,到达后将他接回。
第二单,9月19日,天目山路指福门店。当时周边没有公司的司机,方荣华骑公共自行车赶了过去,之后再坐公交回去拿自行车还掉。
第三单生意,9月25日,外婆家兰桂门店来电,方荣华打了一圈电话没找到人,看来管理也还是个问题。公司的另一名副总熊继伟开出租车夜班,赶了过去,完成了这单生意。
第四单生意,是10月10日,这单生意做得更艰难。由于国庆期间没有一单生意,无奈之下,方荣华带着公司的人在街头散发代驾小卡片,还受到保安的呵斥。当天晚上,终于来了一个电话,6位的哥激动得无以复加,一人做代驾,其他几人都开车“护驾”。到了目的地,客人都有些不好意思。
虽然只有4单,但是每一单做得都不轻松。我帮方荣华算了算人力成本和时间成本,其实每一单生意都是亏的。
不过,方说,每一单都是迈向成功的一个脚印,脚印的深浅并不重要,重要的是,它越来越接近目标。
杭州的代驾市场为啥火不起来
现在到“外婆家”喝酒都有代驾
一个月只有4单生意,确实也太少了些。都说代驾市场广阔,但为什么就火不起来呢?
方荣华想到了和酒店开展合作,哪些喝了酒的客人是开车来的,酒店最清楚,可以让酒店帮忙联系他们代驾。可是酒店方愿意吗?很多酒店自己就有代驾员呢。
我想起8月份采访过醉白楼的老总王仁智,他也想过找代驾公司合作,但是他有许多顾虑:“法律风险比较大,代驾过程中出了事故怎么办?要不要签协议,要签的话,是饭前还是饭后?有的客人烂醉如泥,签了字不认账又怎么办?”基于这些考量,他们推出了车辆保管业务,因为“风险较小”。
方荣华说,如果和酒店开展合作,作为第三方,酒店只是为客人提供获得代驾公司电话的一个平台,代驾公司将直接与客人签订合约,发生合同关系,所有风险将由代驾公司承担。而作为专业代驾公司,司机的各种培训和保险都有保障,发生事故的风险也比酒店代驾员小得多,这将是一个双赢的合作方式。
经过沟通,“外婆家”所有门店的前台上,都放置了爱安代驾的宣传名片。昨天,方荣华又打来电话说,他们与开元大酒店的合作也在洽谈中。本报认为这是件好事,今天免费刊登代驾服务电话:83185651。
国外的代驾业为啥这么火
美国警察在处理酒后驾车肇事方面非常严厉。情节较轻者要缴罚款,情节严重者,其汽车会被公开拍卖,本人很可能会坐牢。一旦发现有饮酒过量的驾驶员,餐馆会主动要求他乘坐出租车回家或打电话叫政府专用车送其回家。
韩国“代驾业务”非常普遍。代驾公司通过汽车销售商、停车场、加油站等渠道,向驾车者自我推销。代驾公司的名片每个驾车者都人手一张,以备不时之需。代驾公司还会派出几辆汽车载着几位代驾人员在市区“巡逻”,如果有顾客预约,公司会就近安排人员前往帮助。
除了代酒驾还可以代很多
交警部门表示,近期加大了对酒后驾车的处罚力度,并且还将越来越严格,此项严打措施将作为常态措施坚持下去,越来越多的开车者意识到酒后驾车的危害性,因此,他们对酒后代驾服务的前景很看好,对方荣华等6位的哥的做法,他们表示欢迎,并对专业代驾公司给予一定扶持。下城交警大队就曾在雷迪森大酒店等餐饮场所张贴过“代驾公告”,当时还没有专业代驾公司出现,代驾人员由汽车租赁服务公司提供。
为了打开爱安代驾公司的困局,交警部门还为他们支了几招:可以拓展代驾业务的范围,既然代驾是为了安全,那就不仅仅局限于酒后代驾,当车主困了、累了、受伤、驾照被扣,还有接送贵客、雨后雪后出行、旅游外出等情况,代驾公司都可以进行代驾服务,有的刚学出来的新手要跑长途或者外地来杭不熟悉路线的自驾游客,也应成为代驾公司的目标客户。