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台湾，我们来了！
台北的101大楼、故宫博物院，高雄的“梦时代”购物中心，海域风情的垦丁，令人向往的日月潭……想像中的台湾是祖国不可分割的一座宝岛，除了拥有秀美的风光外，这块土地上还蕴藏着商机。身边无数的在杭台商也已为我们展现了台湾人努力奋进的一面，但浙江的商人们更渴望了解台湾经济发展的经验以及它能带给我们的机遇。
11月23日，来自地产、娱乐、家居及传统行业的十余位浙商参加了由杭报集团与台湾旺旺中时媒体集团携手组织的“浙商台湾行”之旅，七天的行程中，浙商们走访了高雄、南投、垦丁、台北、台中等众多商业企业。
七天台湾行，浙商们手中的相机总是拍不够；
七天台湾行，想问的问题老是提不完；
七天台湾行，浙商们惊讶地发现，在商业地产领域，“101”之类的商业项目已成功地融入了旅游功能，俨然是一只只具有梦幻色彩的吸金“魔盒”；台湾茶文化、创意产业、餐饮业，台商在这些领域的成功也绝非偶然；在台湾有着不少浙商可以借鉴的经验，两岸企业也有着广阔的合作交流空间……
还是一处成功的旅游综合体
台北101，它不仅是世界上最高的摩天大楼
还是一处成功的旅游综合体
台北有一座著名的“101”大楼。
很多人可能只知道，这座摩天楼地面以上共101层(地下5层)，实际高度为509.2米，是全世界最高的摩天大楼，但他们也许不知道，在地产界专业人士的眼中，它更大的成功绝非设计层面，也绝非层高，它的成功在于——一座运作成功的国际旅游综合体。
什么是“旅游综合体”呢？杭州研究院院长、杭州师范大学教授周少雄曾做了个简练的解释，“所谓旅游综合体，就是指在一个特定的空间里，拥有各种旅游功能和旅游设施，能够满足游客各种需求，并且提供全方位的服务。 ”
台北“101”大楼就是这样一个集观光、购物等多种功能为一体，能向游客提供全方位服务的旅游综合体。
这座大楼的1至5层为购物中心，6至84层为写字楼，85层以上就是“观景台”及观景餐厅。如果你要到89层的室内观景台，就需要搭乘世界上最快速的电梯。从1楼“爬”上位于89楼的室内观景台，这部电梯只需要花费37秒，相当于时速60公里。它还有另外一个卖点，那就是世界上最长行程的室内电梯。
为此，每天都有大量的游客排队等候，只为了坐坐这部世界上最快的电梯。而为应对高空强风及台风劲吹造成的摇晃，这座大楼还设置了“调和质块阻尼器”，有趣的是，这个重达660吨的巨大钢球竟然也成了一景，游人超爱和它合照留影。
“101是商场，却更像观光景点。如果要用一句话来说就是，这家百货商场的建筑本身就是一种景观。”杭州市商业地产协会顾问王大缙说。在登顶101大楼眺望了台北市容后，王大缙还发现，101里还设有专售“101”大楼纪念品的区域，比如“101”大楼的缩小版建筑模型、纪念水杯，“我观察了一下，这些小纪念品并不便宜，售价基本在100元台币以上，但购买的人依然不少。”
来自台湾媒体的最新数据也证实了“101”大楼的“吸金”能力——
据统计，大陆观光团在台湾期间，每人每天的平均购物费用约131.36美元。今年2月以来，“101”大楼观光客流量已连续4个月突破了10万人次，预计带动台北101大楼年度整体营收的增长可达30%至40%。若以大陆观光人员每天100美元计算，“101”大楼日营业额已达1000万美元。
然而，台湾并非只有一座“101”大楼。在高雄，有“梦时代”购物广场，立在“梦时代”顶楼的摩天轮每天都吸引着各地游客；在台中，美术馆前的五权西四街，两侧各色个性店铺林立，幽静又充满艺术感的氛围让无数人驻足……
以“玩”带“购”
这样的魔盒对城市经济也有强劲的带动力
地处台湾西南部的高雄共有30多条城市主干道，北起河北路南至凯旋路的成功2路是高雄市南北向的一条重要道路。位于这条路上的“梦时代”购物广场就是一座绝对抢眼的建筑，很多大陆游客都喜欢叫它“Dream Mall”，而当地人又称它为“高雄之眼”，这个名字源于“梦时代”顶楼的摩天轮。
摩天轮标高102.5米，共36个车厢，分别以水、花、烟火、风、彩虹、飓风、四季等10种主题，做出百种以上的灯光变化。也因为地处港都高雄，它又成了目前全台湾惟一可供游客欣赏海景的摩天轮。游客进入车厢后，随着摩天轮缓缓地爬升转动，高雄港、柴山、小港机场、85大楼等当地知名景物一一映入眼帘。到了夜晚，华灯初上，这个时候再来体验这座南方港都的夜景则有另一番味道。
据导游介绍，“梦时代”购物广场的投资方为著名的统一集团，他们在为这座超级购物中心选择位置时，并没有选择高雄商业繁华的地段，却选择了一个原本人迹罕至的偏僻地块。而如今，“梦时代”里却并不缺少人流，一辆辆的大型旅游车为这个购物广场拉来了一车又一车的游客，高雄人也喜欢在休息天里用推车推着自己的宝宝或心爱的小狗来这里吃、喝、玩、乐。
可别小看了顶楼的摩天轮，“梦时代”内的工作人员介绍说，就是这座摩天轮让“梦时代”添了几份魔幻色彩，很多人从市区赶到“梦时代”购物，最大的原因就是为了顺带坐坐这座与英国“伦敦之眼”齐名的摩天轮。这“顺便购物”的行为，也撑起了梦时代购物中心的经济“半边天”。
据了解，统一集团经营高雄“梦时代”已有两年，去年全年的经营收入高达70亿元，今、明两年资金净流入也将达到两位数的增长；据“梦时代”总经理张国光估计，随着多功能经贸园区的开发，“梦时代”单年来客数很快就能再增长三成，突破2000万人次大关。
“台湾的商场，不仅是单纯的购物场所，还承担着各种综合性功能，甚至它本身就是一处休闲娱乐场所。当前，百货业面临着巨大的竞争压力，所以，增加自身的服务功能，向观光+购物结合的旅游综合体的方向发展，引进越来越多的服务或娱乐观光设施，这应该会成为一种趋势。”在杭州众居易广告有限公司总经理姜建华看来，台湾的旅游综合体惯用“商业概念”来吸引游客，而杭州更倾向于以“旅游概念”为主导。比如杭州的中山路，这是南宋时期最富市井气息的市民休闲娱乐场所，如今它也恢复了南宋时期的模样，两边各具特色的杭州小店则使得老街集观光与购物功能为一体。据统计数据显示，自今年9月30日开街以来，每天都有数十万中外游客涌入中山路，长假8天中共接待了100多万游客。风情浓郁的南宋御街已经成了外地游客的杭州必游线路，是一条名副其实的“宜居、宜文、宜商、宜游”的“中国生活品质第一街”。
让每一个“魔盒”绝不雷同
美，是设计者和投资方共同的追求
“台湾给人的第一印象也许是平淡，但踏上这块土地后的感觉就像是在冲泡乌龙茶一样，随着时间的推移，你总能撇开浮华的表面，发现很多细节的距离，这才是最大的收获。”金都房产集团营销策划部总经理余蓉说，“台湾的美在于细节。”
其实，无论是台北的“101”，还是杭州的南宋御街，作为旅游综合体，它们都有一个共通点——追求美。
在打造外观和内部空间时，设计师们都要为它们创造一种氛围：让人驻足并细细品味建筑空间的细腻情感。
“在梦时代购物中心，内部的垂直向度除了能把室外的阳光、空气、水带进地下室的商业空间、表演舞台及美食广场等区域，更把国际精品旗舰店、生活购物专门店、影城与娱乐设施等分区由地面层分派到顶层，不同楼层的公共空间则在室内装修、色彩运用等方面表现了‘海洋、花卉、生态、宇宙’四大主题，让呆板的商业空间顿时活泼、欢乐了起来，也增强了大型空间的方位辨识性。”专注于商业地产研究的王大缙分析说。
“台北101大楼是一座综合性很强的SHOPPING MALL。我个人感觉，它的商业空间设计做得极好。”在第六空间家居集团副总经理肖菁的眼中，101的商业空间布置做得很亲切，这样的布局能拉近顾客与品牌的距离，从而生产购物的愉悦感。
空间的展示设计是综合性很强的设计学科，需要设计师在空间中以视觉为主，进行信息传达。走出“101”，回望身后这座直冲蓝天的“擎天魔盒”，团员们感叹设计者的独特用心。
一切尽自然
“魔盒”里的人性化配套设施
台湾商业的成功，人，在其中是起了关键作用的。
七天的考察很快结束了，在返杭的班机上，团员们都提到了同一个感受：若从城市建设来说，杭州的城市建设及现代化程度似乎已经超越了当年的“四小龙”台湾，而此行带来的更大启发来自于当地的商业与文化氛围。
“仔细观察台湾商场内的一些配套设施，你会发现有很多人性化的东西。”万科良渚文化村企划经理张晓波觉得，在七天的台湾之行中，不论是进出机场，还是购物旅游，她时刻都在享受着五星级的服务。
微笑、贴心的资讯、便利的设施，这种带给游客和消费者的温馨感受，都体现了当地的商业文化。
“梦时代”里，有专门的医护室和育婴室。医护室能为游客和消费者提供医疗咨询及一般的药品索取及伤口包扎服务，在育婴室里你能快速地找到免费的尿布和奶粉、安全舒适的哺乳空间、婴儿换尿布平台、冷热饮水机等。商场的总服务台设在一楼，带孩子来的家长可以在家里借到娃娃车，残疾人可以找到轮椅、宠物狗也能坐上小推车。顾客服务中心则设于六楼，这里可以提供包装、寄物等服务。同时，在每一楼层楼的电梯转角处，还设有一台自助查询积分的服务机。就算到了顶楼，你也能在摩天轮上发现无障碍服务车厢，让每个人都能感受摩天轮的空中魅力。
