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B2B平台欺诈事件、淘宝网维权事件、支付宝所有权转移事件、围攻淘宝商城事件便成为阿里集团本命年的四道坎儿。
属兔的阿里巴巴集团(成立于1999年)，已度过了自己的第一个本命年。
本命年在民间也被称为“坎儿年”，阿里巴巴B2B平台欺诈事件、淘宝网维权事件、支付宝所有权转移事件、围攻淘宝商城事件便成为阿里集团本命年的四道坎儿。
面对这四道坎儿，马云总结称：“无论是支付宝事件，还是年初阿里巴巴的诚信问题，跟别人去辩论没有用。要改变自己，完善自己，我想这就是我们所认为的建设性破坏”。
第一道坎儿2011年2月21日
B2B两千多家商户涉嫌欺诈
2011年2月21日，阿里巴巴集团子公司、在香港上市的阿里巴巴公司发布公告披露，其B2B平台上两千多家客户因涉嫌欺诈被关闭账户。
公告称，从2009年开始、贯穿2010年全年，该公司国际交易市场上有关欺诈的投诉时有发生。虽然从2010年第三季度开始，B2B公司已经开始关闭涉嫌账号并采取措施以图解决问题，但上述投诉仍未绝迹。
2011年年初，公司董事会委托专门的调查小组，对上述事件进行了独立调查，查实2009、2010年两年间分别有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)的“中国供应商”客户涉嫌向国外买家行骗。公告称，上述账户已经被全部关闭。
马云随后在致员工的内部邮件中披露，上市公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职;阿里巴巴集团首席人力官邓康明因在问题发生期间担任上市公司人力资源总裁，也引咎辞去CPO职务，降级另用。
作为对这一事件的补救及反思，阿里巴巴上市公司在此后一年中，均在强调诚信建设与增值服务提升，一方面提高会员的诚信门槛，另一方面则降低营业收入对会员费的依赖。
2011年11月，阿里巴巴在三季报中披露，公司已推出国际交易市场的“实地认证”服务帮助提升供货商的合法性;第三方担保交易服务(测试阶段)以及付费的验货服务，为买家在采购时提供更多保护。2011年9月针对付费会员欺诈的投诉较去年同期减少75%。
第二道坎儿2011年4月23日
淘宝网消费者买到假货后维权
2011年4月23日，央视播出的焦点访谈中，列举案例表明，消费者在淘宝网购买标称为真皮的皮包后，发现为人造革;拥有某商品独家代理权的销售商，发现淘宝上有未经授权的商品出售。
这一报道激起了淘宝网的强烈反弹。马云于4月27日公开对媒体表示，“淘宝人看了最近的一些报道，心情不好，火气也挺大。今天我们就认真做一个探讨。因为毕竟我们没有往肉里面加过瘦肉精，也没往牛奶里面搞过三聚氰胺”。
口才极佳的马云在这句看似气话的表达里委婉地表明了淘宝网在制假售假上的无奈感受：淘宝是一个销售交易平台，不介入直接生产、制造环节，其自身也是制假售假行为的受害者。
马云在后续的发言中明确了这一含义。他表示，淘宝能够很容易地查出谁在销售假货，因为有坚实的交易记录和交易数据;“但我们只是一家公司，我们能做什么?我们明知道这个是一个骗子，我们明知道这家伙就是在造假，但我们没把他关起来，我们没把他投进监狱，因为我们没有这个权力。”
马云亦披露了淘宝在主动介入打假中的作为，他直接点名指出，淘宝曾向福建莆田地方政府举报制假集团线索，但毫无结果;后来请杭州警方协助，才打掉了一部分售假团伙。“在这个巨大的黑色产业链中，如果不把制假基地打掉，我们大家永远是在瞎扯”。
2011年12月，淘宝进入美国贸易代表办公室“恶名市场”名单。美国贸易代表办公室认为，淘宝虽然在打击假冒产品方面取得了“显著进展”，但要杜绝这一问题还有“很长的路要走”。
中国商务部曾对此表示了严重不满，称“中方认为美方应该全面客观反应中国政府和企业在知识产权保护方面所做的努力和取得的进步”。
第三道坎儿2011年5月10日
支付宝所有权转移引道德争议
雅虎公司2011年5月10日提交给SEC一份公开文件显示，阿里巴巴集团已经将支付宝的所有权转让给马云控股的一家纯内资公司。
这一消息的披露导致雅虎股价大跌。因为大部分投资者认为，在雅虎持有的40%阿里巴巴股份中，最有价值的资产就是尚未上市的淘宝网和支付宝。支付宝控制权脱离集团进入马云控制的另一家公司，将导致雅虎的资产进一步缩水。
两天后，支付宝发表官方声明确认所有权转移一事，并表示这是根据央行有关第三方牌照的规定，为了保证支付宝获得牌照而做的安排。此前，央行在第三方支付企业的管理办法中只详细规定了内资企业获得牌照的办法，而由于中国大多数互联网企业均采用VIE(协议控制)结构，因此作为拥有两个外资大股东雅虎、软银的阿里巴巴子公司的支付宝，其股权结构中同样存在外资成分。
雅虎后来的声明披露，2011年3月31日，雅虎和软银收到阿里巴巴集团关于2笔交易的通知。这2笔交易没有通知阿里巴巴集团董事会和股东，也没有得到他们的批准。第一笔交易是2010年8月支付宝所有权的转移。第二笔交易是2011年第一季度对支付宝实际的分拆。
马云则于2011年6月14日首次公开对媒体表示，阿里巴巴董事会曾以纪要形式授权管理层采取措施获取支付牌照。但“做出(控制权转让)协议的事雅虎董事和软银董事都知道。不是说他们不知道，而是没有达成协议。在没有达成协议的情况下，第二天就要递交(支付牌照申请)报告了，我能怎么办?”
在评价自己做出的这一决定引起的争议时，马云表示，尽管这个决定不完美，甚至“也可以说是一个艰难的决定”，但它是正确的。
财新掌门人胡舒立、易凯资本CEO王冉随后均发表长文，认为马云此举有违商业道德，由此引发支付宝事件大论战，史玉柱等企业家公开支持马云，称支付宝涉及国家金融安全，不能由外资掌控。
第四道坎儿：淘宝商城新规引发小商户围攻
2011年10月11日爆发的围攻大卖家事件集中体现了淘宝模式积累已久的冲突。尽管淘宝官方于11月26日发布消息称，围攻事件的组织者因销售假冒LV包已经落入法网，围攻事件中部分组织者因信用炒作、销售违规物品曾被淘宝处罚，但在整个商城事件中，有大量小卖家通过微博、语音频道等方式倾诉了对商城提高门槛措施的愤怒。
根据淘宝商城的新规定，以前每年最低6000元的技术付费提高至3万元或6万元，在年销售额达到36万至120万时(数额因销售品类不同)，这部分费用将予以返还。此外，商家进驻淘宝商城将根据所经营或者代理的品牌缴纳违约保证金。
部分小卖家表示，这将导致自己在淘宝商城的资金沉淀数额大幅度增加，至少要缴纳6万余元各类费用，其中至少冻结在支付宝中5万元。
2012年元旦刚过，电子商务网站亿邦动力网对淘宝商城的商家总数进行了统计。数据显示，店铺总数为47759家;而在2011年12月28日，仍有61183家在列。总数减少一万多家。
淘宝商城在2011年末重新公示的2012年招商标准中明确指出，如未在2011年12月20日完成续签申请的提交，或未在12月26日之前完成年费的缴纳及保证金的冻结，店铺将在2011年12月31日被监管并退出商城。
2012年1月11日，淘宝商城更名为“天猫”。张勇否认了这一更名代表着去淘宝化，仅表示这是为了拥有一个“时尚性感”的品牌。马云随后在阿里内部论坛透露，这个名字他想了十几天，又跟人讨论了很多天。最后他总结说，“这么庸俗而又二的好名字……我们不改了，总比啥仓基新村以及那些又东又当的好吧!”
