马云：再探“制造”阿里明年转型

　　别看我们小，但我们可以创造奇迹。 　　未来几年，我们会专注电子商务的几个重要趋势，第一，小就是美。阿里基本决定，将全面推出双百万战略，我们将全力培养一百万家年营业额过一百万的网店。 　　第二，将大力促进我们原有的消费流通领域，我们将会从消费流通领域进入到生产制造，然后再进入到第三步生活方式的改变，我们将从B2C全面挺进C2B，必须进行柔性化定制，真正为消费者解决问题，真正的个性化制造，这将会是未来三年到五年，不管我们做与不做，这是社会的必然趋势。 　　第三，我们必须建立起消费者和制造业的和谐的关系，我特别反对价格战，价格战不仅伤害了商家，也伤害了消费者，我们今后要拼的是信用、特色、服务，而再也不能拼的是价格。 　　根据这些趋势，阿里集团将会分成三块主要的业务，第一块业务是平台战略，我们内部称为七家公司，建立平台经济。 　　我们将转型，明年1月1日开始，整个阿里集团将自己转型，由自己直接面对消费者变成让网商面对消费者。这是我们明年开始进行巨大的改革。 　　第二步，是让那些诚信的网商在这个时代富起来，我们需要用互联网的思想和互联网的技术去支撑整个社会未来金融体系的重建。在这个金融体系里面，我们不需要抵押，不需要关系，只需要信用；我们不需要你挣多少钱，我们需要你踏踏实实的为客户服务。 　　第三个阶段，数据。数据假如不是用来分享，只是一堆毫无意义的数字。为了我们自己，也为了我们下一代的商人，我们必须去思考让数据更好地为大家分享，并且从今天开始去努力。 　　(摘自马云在第九届网商大会的演讲，有删改)